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Stratégie de communication

Stratégie et plan de communication

La communication ne s’improvise pas!
Elle exige une véritable stratégie, avec la définition de vos objectifs, des moyens nécessaires, des actions à mener, du calendrier à tenir.
C’est cette méthodologie que nous vous proposons!

Programme

Jour 1 / stratégie de communication

1 – Les grands principes

  • Les fondamentaux de la communication : enjeux objectifs, acteurs
  • Définir la fonction et les missions du responsable de communication
  • Réorganiser les rôles et attributions dans le service communication 

2 – Diagnostic des besoins de communication

  • Déroulement d’un audit en 3 étapes
  • La collecte des informations
  • L’évaluation des outils, des méthodes
  • Image, notoriété, e-réputation de l’entreprise 
  • Etude de l’environnement (interne-externe-concurrence)
  • Tableau-bilan des forces et faiblesses

3 – Elaborer sa stratégie de communication

  • Quels enjeux, quelles missions pour l’entreprise ?
  • Définition des objectifs opérationnels à porter (en interne et en externe), 
  • Identification des cibles et cartographies des acteurs
  • Positionnement de l’image de l’entreprise
  • Déterminer les axes de communication et les supports

Jour 2 / plan de communication

  • Travailler sur les attentes des publics cibles
  • Identifier les thèmes et messages à transmettre
  • Identifier les objectifs à atteindre
  • Elaborer des indicateurs de résultats
  • Définir les moyens humains internes et externalisés
  • Evaluer des budgets de communication
  • Application de la stratégie en actions de communication (interne – externe – événement – pub – médias)
  • Mise en place d’un calendrier… adapté au temps médiatique
  • Rédaction du plan de communication
  • Mise en pratique
  • Conception de l’architecture d’un plan de communication

Jour 3 / développement des outils de communication

  • Enrichir ses relations publiques
  • Développer ses relations presse
  • Repenser sa communication managériale (acceptation et participation interne)
  • Dynamiser sa communication commerciale
  • Sponsoring et mécénat pour gagner en notoriété
  • Gérer les prestataires (cahier des charges – appels d’offre -sélections)
  • Gérer l’édition des communications
  • Dynamiser par le web (site internet et réseaux sociaux)
  • Optimiser le pilotage de son plan de communication
  • Valider la cohérence des actions de communication
  • Adaptation du plan de communication
  • Evaluation des risques dans l’exécution des actions de communication
  • Anticiper des plans de communication de crise

Méthodologie

  • Ces stages sont animés par des directeurs de communication experts
  • Apports de techniques à mettre en pratique
  • Echange d’expériences entre les participants.
  • Mise en pratique

S'inscrire à la formation →En savoir plus →

Contactez-nous :
Catherine Delcenserie 
contact@esj-entreprise.fr
03 20 30 44 41

Public

  • Dirigeants, directeurs de cabinet, directeurs et responsables de communication
  • Toute personne amenée à gérer une communication externe

Dates des formations

Lille
En 2017:
09 au 11 octobre

En 2018: 
14 au 16 mars
09 au 11 octobre

 

Paris
En 2017:
15 au 17 novembre

En 2018: 
19 au 21 juin
05 au 07 novembre

 

Montpellier
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Durée

3 jours (soit 21h de formation)

Prix

1.700 € HT