La communication ne s’improvise pas!
Elle exige une véritable stratégie, avec la définition de vos objectifs, des moyens nécessaires, des actions à mener, du calendrier à tenir.
C’est cette méthodologie que nous vous proposons!
Stratégie et plan de communication
Programme
Jour 1 / stratégie de communication
1 – Les grands principes
- Les fondamentaux de la communication : enjeux objectifs, acteurs
- Définir la fonction et les missions du responsable de communication
- Réorganiser les rôles et attributions dans le service communication
2 – Diagnostic des besoins de communication
- Déroulement d’un audit en 3 étapes
- La collecte des informations
- L’évaluation des outils, des méthodes
- Image, notoriété, e-réputation de l’entreprise
- Etude de l’environnement (interne-externe-concurrence)
- Tableau-bilan des forces et faiblesses
3 – Elaborer sa stratégie de communication
- Quels enjeux, quelles missions pour l’entreprise ?
- Définition des objectifs opérationnels à porter (en interne et en externe),
- Identification des cibles et cartographies des acteurs
- Positionnement de l’image de l’entreprise
- Déterminer les axes de communication et les supports
Jour 2 / plan de communication
- Travailler sur les attentes des publics cibles
- Identifier les thèmes et messages à transmettre
- Identifier les objectifs à atteindre
- Elaborer des indicateurs de résultats
- Définir les moyens humains internes et externalisés
- Evaluer des budgets de communication
- Application de la stratégie en actions de communication (interne – externe – événement – pub – médias)
- Mise en place d’un calendrier… adapté au temps médiatique
- Rédaction du plan de communication
- Mise en pratique
- Conception de l’architecture d’un plan de communication
Jour 3 / développement des outils de communication
- Enrichir ses relations publiques
- Développer ses relations presse
- Repenser sa communication managériale (acceptation et participation interne)
- Dynamiser sa communication commerciale
- Sponsoring et mécénat pour gagner en notoriété
- Gérer les prestataires (cahier des charges – appels d’offre -sélections)
- Gérer l’édition des communications
- Dynamiser par le web (site internet et réseaux sociaux)
- Optimiser le pilotage de son plan de communication
- Valider la cohérence des actions de communication
- Adaptation du plan de communication
- Evaluation des risques dans l’exécution des actions de communication
- Anticiper des plans de communication de crise
Méthodologie
- Ces stages sont animés par des directeurs de communication experts
- Apports de techniques à mettre en pratique
- Echange d’expériences entre les participants.
- Mise en pratique
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Contactez-nous :
Catherine Delcenserie
contact@esj-entreprise.fr
03 20 30 44 41
Public
- Dirigeants, directeurs de cabinet, directeurs et responsables de communication
- Toute personne amenée à gérer une communication externe
Dates des formations
Lille – Paris – Montpellier
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Durée
3 jours (soit 21h de formation)
Prix
1.700 € HT